18+. Besedilo ponudbe, oceno in število mnenj navaja partner in so prikazani tako, kot smo jih prejeli. Razpoložljivost in pogoji so odvisni od tega, kje ste. Igre na srečo prinašajo finančno tveganje.
18+. Besedilo ponudbe, oceno in število mnenj navaja partner in so prikazani tako, kot smo jih prejeli. Razpoložljivost in pogoji so odvisni od tega, kje ste. Igre na srečo prinašajo finančno tveganje.
18+. Besedilo ponudbe, oceno in število mnenj navaja partner in so prikazani tako, kot smo jih prejeli. Razpoložljivost in pogoji so odvisni od tega, kje ste. Igre na srečo prinašajo finančno tveganje.
Ponudbe, ocene in število mnenj so podatki partnerjev, ne neodvisna lestvica. · IP Geolocation by DB-IP
Status v obdelavi pomeni, da zahtevek še ni zaključen. Preverite njegovo številko, čas oddaje, izbrano metodo in morebitna sporočila o dokumentih.
Poglejte stanje zahtevka
V blagajni poiščite ID, čas oddaje, znesek in izbrano metodo. Ločite status v obdelavi, odobren in poslan. Odobritev pri operaterju ni isto kot prihod denarja pri banki ali denarnici. Za primerjavo s predvidenim rokom uporabite podatke za metodo, ki je dejansko prikazana v vašem računu.
Če zahtevka ni v zgodovini, preverite, ali je bil korak potrditve dokončan. Če je zahtevek zavrnjen, poiščite sporočilo z razlogom. Ne oddajte več novih zahtevkov, dokler ne razumete prvega statusa in razpoložljivega stanja.
Dokumenti in promocijski pogoji
Prvi dvig lahko sproži preverjanje računa. Oglejte si obvestila o dokumentih in preverite, ali so bili poslani ter sprejeti. Če uporabljate promocijo, poglejte napredek stavne zahteve in morebitno omejitev dviga. Nepopoln pogoj lahko zadrži ali spremeni zahtevek.
Dokument pošljite samo po preverjenem kanalu, ki ga navede račun ali uradna podpora. Posnetek stanja zahtevka in oznaka primera pomagata pri nadaljnjem pogovoru. Ne pošiljajte gesla ali celotnih kartičnih podatkov.
Vprašanje podpori naj vsebuje ID
Podpori napišite številko zahtevka, čas, znesek, valuto in metodo. Vprašajte, ali je v teku interni pregled ali je bil prenos že poslan ponudniku. Pri odobrenem prenosu prosite za referenco, s katero lahko preverite nadaljnji status.
Če je minil predvideni čas, to navedite skupaj z virom podatka iz blagajne. Splošni roki iz tujih pregledov niso zanesljivi za posamezen račun. Ko prejmete pojasnilo, shranite odgovor do prihoda sredstev.